Vilkår og Betingelser / Terms and Conditions

DanskDisse Vilkår og Betingelser ("Vilkår") regulerer adgangen til og brugen af Pitchroom-platformen ("Platformen"), der leveres af Pitchroom ApS ("Pitchroom", "vi", "os" eller "vores"), et selskab registreret i Danmark med CVR-nummer 46441222. Ved at oprette en konto eller bruge Platformen accepterer du disse Vilkår.

EnglishThese Terms and Conditions ("Terms") govern the access and use of the Pitchroom platform ("Platform") provided by Pitchroom ApS ("Pitchroom", "we", "us", or "our"), a company registered in Denmark with CVR number 46441222. By creating an account or using the Platform, you agree to these Terms.

DanskPitchroom er udelukkende en Business-to-Business (B2B)- og Business-to-Government (B2G)-tjeneste. Ved at acceptere disse Vilkår indestår du for, at du handler på vegne af en registreret virksomhed eller offentlig myndighed og ikke som forbruger.

EnglishPitchroom is strictly a Business-to-Business (B2B) and Business-to-Government (B2G) service. By agreeing to these Terms, you warrant that you are acting on behalf of a registered business or government entity, and not as a consumer.

DanskPitchroom leverer en digital ramme, hvor virksomheder kan rejse kapital. Platformen giver brugere mulighed for at oprette konti, uploade pitch decks og videoindhold, dele materialer med potentielle investorer og spore engagement og visningsdata.

EnglishPitchroom provides a digital framework for companies to raise capital. The Platform allows users to create accounts, upload pitch decks and video content, share materials with potential investors, and track engagement and viewing metrics.

DanskPlatformen tilbyder desuden valgfrie AI-assisterede funktioner, herunder gennemgang af pitch decks, dokumentopsummeringer, spørgsmål og svar på datarum (data room Q&A) og udarbejdelse af udkast til investorhenvendelser (outreach). Pitchroom er en softwareleverandør og yder ikke finansiel, juridisk eller investeringsmæssig rådgivning og garanterer ikke, at en kapitalrejsning lykkes. AI-genereret output leveres alene som hjælp, kan være unøjagtigt eller ufuldstændigt, og du er ansvarlig for at gennemgå det, før du forlader dig på det eller sender det videre.

EnglishThe Platform also offers optional AI-assisted features, including pitch deck review, document summaries, data-room Q&A, and outreach drafting. Pitchroom is a software provider and does not provide financial, legal, or investment advice, nor do we guarantee any fundraising success. AI-generated output is provided for assistance only, may be inaccurate or incomplete, and you are responsible for reviewing it before relying on it or sending it.

DanskVisse funktioner anvender en tredjeparts AI-model til at behandle indhold, du indsender. Ved at bruge disse funktioner instruerer du os i at behandle det relevante Brugerindhold til dette formål. Vi anvender ikke dit Brugerindhold til at træne AI-modeller, og vi pålægger kontraktuelt vores AI-underdatabehandler ikke at træne på dit indhold.

EnglishCertain features use a third-party AI model to process content you submit. By using these features you instruct us to process the relevant User Content for that purpose. We do not use your User Content to train AI models, and we contractually require our AI sub-processor not to train on your content.

DanskDu er fortsat ansvarlig for ethvert indhold, du sender til tredjeparter, herunder AI-udarbejdede henvendelser. Behandling af personoplysninger i indsendt indhold er reguleret af vores Databehandleraftale (DPA). En aktuel liste over underdatabehandlere, herunder vores AI-leverandør, findes på www.pitchroom.net/subprocessors.

EnglishYou remain responsible for any content you send to third parties, including AI-drafted outreach. Processing of personal data within submitted content is governed by our Data Processing Agreement (DPA). A current list of sub-processors, including our AI provider, is available at www.pitchroom.net/subprocessors.

DanskBrugerkonti. Du skal afgive korrekte oplysninger ved oprettelse af en konto. Du er ansvarlig for at beskytte dine loginoplysninger.

EnglishUser Accounts. You must provide accurate information when creating an account. You are responsible for safeguarding your login credentials.

DanskPartner- og henvisningskonti. Hvis din konto stilles til rådighed eller betales af en tredjepartspartner (f.eks. en accelerator, et bureau eller en rådgiver), gælder disse Vilkår fortsat for din brug. Partnere i vores henvisnings-, affiliate- eller ambassadørprogrammer er derudover bundet af en særskilt Partneraftale, der regulerer provision, betaling, skat og gældende markedsføringsretlige oplysningsforpligtelser. En partners adgang til data om henviste konti er begrænset som beskrevet i vores Privatlivspolitik.

EnglishPartner and Referral Accounts. If your account is provisioned or paid for by a third-party partner (e.g., an accelerator, agency, or advisor), these Terms still govern your use. Partners in our referral, affiliate, or ambassador programs are additionally bound by a separate Partner Agreement governing commissions, payment, tax, and applicable marketing-disclosure obligations. A partner's access to data relating to referred accounts is limited as described in our Privacy Policy.

DanskGratis prøveperioder. Vi kan tilbyde gratis prøveperioder. Ved prøveperiodens udløb begrænses adgangen, medmindre et betalt abonnement aktiveres.

EnglishFree Trials. We may offer free trial periods. At the end of the trial, access will be restricted unless a paid subscription is activated.

DanskGebyrer. Adgang til premiumfunktioner kræver et betalt abonnement. Gebyrer faktureres forud baseret på den valgte plan.

EnglishFees. Access to premium features requires a paid subscription. Fees are billed in advance based on the selected plan.

DanskBetalingsmetoder. Vores ordreproces håndteres af vores onlineforhandler Paddle.com. Paddle er Merchant of Record for alle vores ordrer. Paddle varetager alle kundeservicehenvendelser og håndterer returneringer. Ved at afgive betalingsoplysninger autoriserer du Paddle til at opkræve de gældende gebyrer.

EnglishPayment Methods. Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns. By providing payment details, you authorize Paddle to charge the applicable fees.

DanskAutomatisk fornyelse. Abonnementer fornyes automatisk ved udløbet af faktureringsperioden, medmindre der opsiges inden fornyelsesdatoen. Du kan til enhver tid opsige dit abonnement via dine kontoindstillinger eller ved at kontakte Paddle.

EnglishAuto-Renewal. Subscriptions automatically renew at the end of the billing cycle unless canceled prior to the renewal date. You can cancel your subscription at any time through your account settings or by contacting Paddle.

DanskRefunderingspolitik. Vi tilbyder en 14-dages tilfredshedsgaranti. Hvis du af nogen grund er utilfreds med Platformen, har du ret til fuld refundering, hvis den anmodes om inden 14 dage efter din første transaktion. For at anmode om refundering kan du kontakte os på support@pitchroom.net eller kontakte Paddle direkte via deres Buyer Support. Refunderinger behandles tilbage til den oprindelige betalingsmetode. Efter denne 14-dages periode er gebyrer som udgangspunkt ikke-refunderbare, undtagen hvor gældende lov kræver det. For brugere i EU og Storbritannien svarer denne 14-dages periode til din lovbestemte fortrydelsesret for en digital tjenesteaftale.

EnglishRefund Policy. We offer a 14-day money-back guarantee. If you are unsatisfied with the Platform for any reason, you are entitled to a full refund if requested within 14 days of your initial transaction. To request a refund, contact us at support@pitchroom.net or contact Paddle directly via their Buyer Support. Refunds will be processed back to the original payment method. After this 14-day period, fees are generally non-refundable, except where required by applicable law. For UK and EU users, this 14-day period aligns with your statutory right to withdraw from a digital service contract.

DanskDit indhold. Du bevarer det fulde ejerskab til alle pitch decks, videoer, tekst, kontaktlister og andre materialer, du uploader til Platformen ("Brugerindhold").

EnglishYour Content. You retain full ownership of all pitch decks, videos, text, contact lists, and other materials you upload to the Platform ("User Content").

DanskLicens til Pitchroom. Du giver Pitchroom en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri licens til at hoste, lagre og vise dit Brugerindhold samt til at behandle det via vores AI-funktioner, når du vælger at bruge dem, udelukkende med det formål at drive Platformen og levere tjenesten til dig og dine udpegede modtagere. Vi anvender ikke dit Brugerindhold til at træne AI-modeller.

EnglishLicense to Pitchroom. You grant Pitchroom a non-exclusive, worldwide, royalty-free license to host, store, and display your User Content, and to process it through our AI features where you choose to use them, solely for the purpose of operating the Platform and delivering the service to you and your designated recipients. We do not use your User Content to train AI models.

DanskBrugerens ansvar. Du indestår for, at du ejer eller har de nødvendige licenser til at uploade og dele Brugerindholdet. Du er fuldt ud ansvarlig for at sikre, at dit indhold ikke krænker tredjeparts immaterielle rettigheder, bryder fortrolighedsaftaler eller overtræder gældende lovgivning.

EnglishUser Responsibility. You warrant that you own or have the necessary licenses to upload and share the User Content. You are strictly responsible for ensuring your content does not violate any third-party intellectual property rights, breach confidentiality agreements, or violate applicable laws.

DanskPitchroom som dataansvarlig. Vi handler som dataansvarlig for dine kontooplysninger (f.eks. dit navn, e-mail, faktureringsoplysninger). Dette er reguleret af vores Privatlivspolitik.

EnglishPitchroom as Controller. We act as a Data Controller for your account information (e.g., your name, email, billing details). This is governed by our Privacy Policy.

DanskPitchroom som databehandler. Fordi du kan uploade tredjepartsdata (f.eks. investorkontaktlister) og spore deres engagement, og fordi vores AI-funktioner kan behandle personoplysninger i dine dokumenter, handler Pitchroom som databehandler for disse oplysninger. Behandlingen af disse data er reguleret af vores Databehandleraftale (DPA), som ved henvisning indgår i disse Vilkår. Ved at acceptere disse Vilkår accepterer du også DPA'en.

EnglishPitchroom as Processor. Because you may upload third-party data (e.g., investor contact lists) and track their engagement, and because our AI features may process personal data within your documents, Pitchroom acts as a Data Processor for this information. The processing of this data is governed by our Data Processing Agreement (DPA), which is incorporated by reference into these Terms. By accepting these Terms, you also accept the DPA.

DanskDu accepterer ikke at bruge Platformen til at: distribuere ulovligt, ærekrænkende eller svigagtigt materiale; sende uopfordret spam til investorer eller brugere; forsøge at bryde Platformens sikkerhed eller tilgå data tilhørende andre brugere.

EnglishYou agree not to use the Platform to: distribute unlawful, defamatory, or fraudulent material; send unsolicited spam to investors or users; attempt to breach the security of the Platform or access data belonging to other users.

DanskI det omfang det er tilladt efter dansk ret, er Pitchroom ikke ansvarlig for indirekte, hændelige, særlige, følge- eller pønalt begrundede skader, herunder tab af fortjeneste, data eller goodwill, der opstår som følge af din brug af Platformen.

EnglishTo the maximum extent permitted by Danish law, Pitchroom shall not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, including loss of profits, data, or goodwill, arising from your use of the Platform.

DanskUnder alle omstændigheder er Pitchrooms samlede ansvar over for dig for alle krav, der udspringer af eller vedrører disse Vilkår, begrænset til det beløb, du har betalt til Pitchroom i de tolv (12) måneder forud for kravet.

EnglishIn any event, Pitchroom's total liability to you for all claims arising out of or relating to these Terms shall be limited to the amount you paid to Pitchroom in the twelve (12) months preceding the claim.

DanskDisse Vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk ret. Enhver tvist, der udspringer af eller vedrører disse Vilkår, er underlagt de danske domstoles enekompetence med Københavns Byret som første instans.

EnglishThese Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of Denmark. Any disputes arising out of or in connection with these Terms shall be subject to the exclusive jurisdiction of the Danish courts, with the City Court of Copenhagen (Københavns Byret) as the court of first instance.